Comment sont créées les conversations ?

Vos clients peuvent initier des conversations avec votre commerce en cliquant sur le bouton "Payer" sur votre page boutique dans leur application Dailyn.
Mais également, dès lors qu'un client paye dans votre établissement, une conversation est par défaut créée et accessible dans votre messagerie.
Vous pouvez ainsi facilement entretenir la relation de proximité avec vos clients.

Quels types de message puis-je envoyer ?

Depuis la messagerie, vous pouvez envoyer :
Des messages textes pour échanger facilement avec vos clients
Des photos et vidéos (25 Mo max) pour partager vos actualités et accompagner vos clients dans leur acte d'achat

Comment supprimer un message ?

Vous pouvez supprimer un message du système, en sélectionnant l'option supprimer après un appui long sur votre message

Confidentialité des messages

Dailyn met un point d'honneur à respecter la confidentialité des échanges entre ses utilisateurs. Pour se faire, seuls quelques uns de nos collaborateurs sont habilités à accéder à vos échanges au travers de la messagerie Dailyn dans un soucis de maintenance ou de gestion de potentiels comportements inappropriés.

Mis à jour le : 20/06/2024