Question 1

Comment payer avec Dailyn?

Accepted Answer

Pour payer avec Dailyn, rien de plus simple !

Tu as 2 façons de procéder

1️⃣ Soit tu cliques sur “Payer” dans l'écran d’accueil de l’app

Tapes ton montant, puis sur “Choisir le commerce” et sélectionne le.

2️⃣ Soit tu sélectionnes directement ton commerce dans l'écran d’accueil de l’app en cliquant sur le bouton “Payer”

Ensuite, les étapes sont identiques : choisis ton mode de paiement (carte, bon de réduction, cagnotte … ou les 3 en même temps!)

Tu cliques sur “Payer”

Et Boom ! Ton cashback gagné grâce à ton achat s’affiche

Question 2

Tout savoir sur la facturation

Accepted Answer

La facturation est la traduction du chiffre d’affaires réalisé avec Dailyn sur le mois écoulé, le tout résumé dans un document comptable. Dailyn prend la facturation très au sérieux et les règles établies sont strictes et encadrées.

Comment fonctionne la facturation Dailyn ?

Q: Comment payer avec Dailyn?

Pour payer avec Dailyn, rien de plus simple ! Tu as 2 façons de procéder 1️⃣ Soit tu cliques sur “Payer” dans l'écran d’accueil de l’app <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f01d78f618450000/image_o6lrzw.png" alt="" />Tapes ton montant, puis sur “Choisir le commerce” et sélectionne le. 2️⃣ Soit tu sélectionnes directement ton commerce dans l'écran d’accueil de l’app en cliquant sur le bouton “Payer” <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f01d78f618450000/image_1jch0lo.png" alt="" />Ensuite, les étapes sont identiques : choisis ton mode de paiement (carte, bon de réduction, cagnotte … ou les 3 en même temps!) <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f01d78f618450000/image_lgyn86.png" alt="" />Tu cliques sur “Payer” <h6 id="etboomtoncashbackgagngrcetonachatsaffiche">Et Boom ! Ton cashback gagné grâce à ton achat s’affiche</h6>

Le 1er de chaque mois, vous recevez une facture du mois précédent. Ces factures sont un résumé de votre activité avec Dailyn.

Vous y retrouvez :

Votre chiffre d’affaires avec Dailyn
La liste des frais associés si vous en avez (frais de transactions HT, frais de gestion et frais de retraits manuels)
Le montant de cashback que vous avez offert à vos clients et le montant de cashback que vous avez reçu
Le montant total de TVA payée à Dailyn

La facturation Dailyn ne nécessite aucune action de votre part, les flux financiers sont fait automatiquement depuis votre compte pro.

Où retrouver mes factures Dailyn ?

Dès qu’une facture est éditée, vous serez prévenu directement par email.

L’intégralité des factures Dailyn est disponible sur votre espace commerçant.

➡️ Rendez-vous sur "mon compte" :

➡️ Puis dans l'onglet "Facturation et bilan" vous retrouverez l'ensemble de vos factures :

![](https://storage.crisp.chat/use

Question 3

Comment payer avec ma cagnotte ?

Accepted Answer

Une fois arrivé sur l'écran de paiement, il te suffit d’activer ta cagnotte.

Tu peux aussi modifier le montant que tu souhaites déduire dans ta cagnotte en cliquant sur “Modifier le montant”

Tu cliques ensuite sur “Payer”

Et Boom ! Ton cashback gagné grâce à ton achat s’affiche

Question 4

Tout savoir sur le cashback Dailyn

Accepted Answer

Qu'est-ce que le cashback ?

Le cashback est une rétribution offerte à vos clients lorsqu’ils réalisent des achats dans votre établissement. Vous pouvez fixer vous même le pourcentage de cashback que vous proposez entre 1% et 50%.

Avec Dailyn, le cashback gagné par vos clients ne peut pas être transféré vers un compte bancaire mais est destiné à être re-dépensé dans l’écosystème Dailyn soit chez nos 500 commerces partenaires.

Le saviez vous ? :

Avec Dailyn, 86% des clients réinvestissent le cashback qu’ils ont gagné dans le même commerce où ils l’ont obtenu, renforçant ainsi la fidélisation de votre clientèle.
Vous avez la liberté d’ajuster le pourcentage de cashback offert à vos clients afin d’aligner celui-ci avec vos ambitions d’animation commerciale. (Happy hour, occupation des temps calmes, destockage, évènements…)

Quel est le taux de TVA qui s'applique au cashback ?

Afin de vous simplifier la vie, nous prenons totalement en charge la gestion de la TVA vis à vis du cashback : Ce nouveau mode de fonctionnement nous permettra d’encaisser le cashback généré par les transactions et de le redistribuer en instantané à vos clients en déduisant les frais liés à la TVA de 20%.

Si un client paie 10€ et que vous lui offrez 5% de cashback, Dailyn vous prélève 6% de cette somme correspondant au 5% de cashback + 20% de TVA. Votre client touche son cashback instantanément et voit donc 0,50€ ajoutés à sa cagnotte. Dailyn est un prestataire de service bancaire e

Question 5

Les tarifs Dailyn

Accepted Answer

Les formules Dailyn Pro

Dailyn propose trois formules d’abonnement, sans engagement, afin de s’adapter à tous les types de commerces de proximité.
Chaque formule peut être testée librement et ajustée à tout moment, selon vos besoins.
Les tarifs débutent à 10 € HT par mois, pour un accès à un outil complet de fidélisation et de marketing local, conçu spécialement pour les commerces de proximité.

Tarifs Dailyn Pro

Comprendre les frais de commission

Les frais de commission Dailyn dépendent de la formule que vous sélectionnez. Chaque offre est conçue pour s’adapter à la taille de votre activité et à votre volume de chiffre d’affaires.

${color}[#0091ff](Dailyn Start) C’est l’offre la plus simple pour démarrer, idéale si vous souhaitez tester la solution sans seuil ni restriction.
→ Une commission de 1,5 % s’applique sur chaque paiement Dailyn, sans plafond de chiffre d’affaires.
${color}[#00d451](Dailyn Go) Une offre conçue pour les commerces qui souhaitent accéder à des fonctionnalités supplémentaires.
→ 0 % de commission sur les paiements Dailyn.
→ Au-delà de ce seuil, une commission de 1 % est appliquée à partir de 5 000 € de chiffre d’affaires.
${color}[#a439ff](Dailyn Plus) Cette offre est pensée pour les commerces souhaitant opter pour un outil marketing complet et bénéfic

Question 6

Comment gérer les transactions Dailyn ?

Accepted Answer

Notre solution d’encaissement est 100% sécurisée. Elle vous offre plusieurs moyens de vous assurer que le paiement a bien été pris en compte lorsque le client choisi de payer avec Dailyn.

L'écran de téléphone de l’utilisateur

La validation du paiement s'affiche rapidement sur l’écran du téléphone du client. Vous pouvez vous y fier pour confirmer que le paiement a bien été effectué.

Les utilisateurs ne peuvent pas tricher, ni prendre de capture d'écran. Il n’y a donc pas de risque de fraude ! Néanmoins, si vous souhaitez avoir une double confirmation, vous pouvez poursuivre la lecture de cet article.

L’App Compagnon

L’App Compagnon est votre logiciel de caisse en temps réel, elle vous permet de consulter les paiements Dailyn de vos clients 👉 en savoir plus sur l’App Compagnon.

Une fois l’application téléchargée, vous y accéder à partir de votre ordinateur, tablette ou smartphone pour visualiser la confirmation du paiement.

➡️ Connectez-vous sur votre espace commerçant

➡️ Dans le menu à gauche, cliquez sur “Paiements reçus” puis dans l’encart violet sur “Démarrer”

➡️ Vous avez alors accès à toutes les informations pour vous rendre sur [l’app Compagnon](https://compagnon.dai

Articles fréquemment lus

Toutes les catégories