Les discussions

Comment créer une nouvelle discussion ?

Sur Dailyn, tu peux discuter avec tes amis ! Pour ça, appuie sur le bouton violet de démarrage de conversation dans l'onglet "Chats" (n'hésite pas à ajouter tes contacts téléphoniques sur Dailyn pour les retrouver dans l'application !)
Tu peux également discuter avec tes commerçants favoris en allant sur leur page boutique. Ils auront certainement plein de bons conseils et d'astuces sur leurs produits.

Y a-t-il un nombre maximum de membres dans une discussion ?

Effectivement, les groupes chat entre particuliers sont limités à 200 membres. Si tu crées des événements/sorties, la discussion associée pourra contenir 1000 membres au maximum.

Comment quitter un groupe de discussion ?

Si une discussion devient trop bruyante ou trop calme, tu as la possibilité de la quitter. Pour ça, appuie sur le bouton info supérieur et sélectionne l'option "Quitter la discussion".

Les messages

Quels types de messages puis-je envoyer au travers de la messagerie ?

Depuis la messagerie, tu peux envoyer :
Des messages textes pour échanger facilement avec tes commerçants favoris, tes ami(e)s ou ta famille ;
Des photos pour partager tes meilleurs moments ou tes derniers achats ;
Des vidéos pour défiler avec ta nouvelle tenue, partager tes recettes ou tout simplement conserver les souvenirs de tes sorties Dailyn ;
Des questions sur les produits de tes commerçants favoris. Ils pourront te répondre directement dans la messagerie (tu retrouveras cette option disponible sur les produits de pages spot).

Quels types de messages puis-je recevoir dans une conversation ?

Dans une conversation, tu as bien entendu la possibilité de recevoir des messages textes, photos et vidéos, mais également :
Les reçus de tes transactions via Dailyn ;
Des offres de paiements envoyés par tes commerçants : comme en boutique, un commerçant pourra te proposer d'acheter un produit à la suite d'un échange au travers de la messagerie ;
Le suivi du statut de tes commandes ;
Tes reçus après achat, pour toujours conserver une trace de tes achats, mais surtout du cashback gagné !

Quels types de fichier puis-je envoyer dans une conversation ?

Dans une conversation, tu peux envoyer des fichiers de type média photo et vidéo. Pour le moment, les GIFs ne sont pas supportés. Note que la taille maximale d'un fichier est de 25Mo.

Comment supprimer un message ?

En réalisant un clic long sur un message, tu peux le supprimer, à condition d'être l'émetteur de ce dernier. Ce message ne sera plus visible pour l'ensemble des membres de la conversation. Note que ce message sera conservé dans notre infrastructure pour faciliter le traitement en cas de signalement.

Signalement et confidentialité

Que faire si des messages indésirables me sont envoyés ?

Si tu reçois des messages indésirables, n'hésite pas nous contacter ICI.
Nous prendrons les mesures nécessaires pour que ton expérience soit optimale sur l'application.

Qui peut lire mes messages ?

Dailyn met un point d'honneur à respecter la confidentialité des échanges entre ses utilisateurs.
Pour se faire, seuls quelques-uns de nos collaborateurs sont autorisés à accéder aux échanges au travers de la messagerie Dailyn, ceci dans un souci de maintenance ou de gestion de potentiels comportements inappropriés.

Mis à jour le : 02/02/2024