Mon compte / Gérer mon commerce Dailyn

• Tout savoir sur l'engagement des packs

  Quels packs sont concernés par l’engagement ? Deux formules bénéficient d’un tarif préférentiel si vous choisissez l’engagement : Pack Notoriété : 20€/mois au lieu de 35€ pendant 6 mois Pack Fidélité : 40€/mois au lieu de 70€ pendant 6 mois Quelle est la durée de l’engagement ? L’engagement est de 6 mois. Il fonctionne par semestre et se renouvelle par tacite reconduction. Qui peut s’engager ? Vous pouvez vous engager si : Vous êtes nouveau client Vous êPeu de lectures

• Comment accéder à mon espace commerçant ?

  Vous pouvez accéder à votre espace commerçant via votre ordinateur, smartphone ou tablette.Peu de lectures

• Je n'arrive plus à me connecter

  Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, notre équipe est à votre disposition.Peu de lectures

• Comment gérer les transactions Dailyn ?

  Notre solution d’encaissement est 100% sécurisée. Dailyn Pro offre plusieurs moyens de vous assurer que le paiement a bien été pris en compte lorsque le client choisi de payer avec Dailyn.Populaire

• Comment personnaliser/modifier les informations de mon commerce ?

  Vous pouvez personnaliser les informations sur la page de votre commerce depuis l’espace commerçant Dailyn Pro ou depuis votre application Dailyn directement.Peu de lectures

• Quelles sont les fonctionnalités Dailyn disponibles selon mon abonnement ?

  De nombreuses fonctionnalités pour fidéliser vos clients sont disponibles selon votre formule d’abonnement (Start, Go ou Plus).Peu de lectures

• Comment changer de pack ?

  Vous avez souscrit à une formule Dailyn Start ou Dailyn Go et vous souhaitez évoluer vers un abonnement plus complet ? Vous avez la possibilité de le faire en toute autonomie.Peu de lectures

• Comment suspendre les ventes lorsque mon commerce est fermé ?

  Si vous souhaitez suspendre les ventes Dailyn pour votre commerce durant une période donnée (travaux, congés annuels, etc…) vous avez la possibilité de suspendre les ventes et de masquer votre commerce sur Dailyn.Peu de lectures

• J'ai un autre établissement et je souhaite le créer sur Dailyn, comment faire ?

  Vous avez la possibilité d’ajouter de nombreux établissements à l'outil Dailyn Pro en vous connectant sur votre espace-commerçant.Peu de lectures

• À quoi sert le Dailyn Kit ?

  Lorsque vous rejoignez l’aventure Dailyn Pro, un Pack de bienvenue vous est remis automatiquement.Peu de lectures

• Comment sont traitées mes données personnelles ?

  Dailyn collecte et traite les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD.Peu de lectures

• Comment rembourser un utilisateur ?

  Besoin de rembourser un client suite à un achat avec Dailyn ? Pas de panique, tout se passe en quelques clics.Peu de lectures

• Comment clôturer mon compte Dailyn ?

  Vous souhaitez clôturer votre compte Dailyn Pro ? Notre équipe se tient à votre disposition, Dailyn Pro est sans engagement.Peu de lectures

• Contacter Dailyn

  Vous êtes déjà partenaire Dailyn et vous avez une question, besoin d’aide ou envie de nous faire un retour ? On est là pour vous !Quelques lectures

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Fonctionnalités et fidélité

• Comment fonctionnent les catégories de commerce ?

  Sur Dailyn Pro il existe plus d'un trentaine de catégories de commerces différents.Peu de lectures

• Comment fonctionne le canal de diffusion et la messagerie Dailyn ?

  Grâce à Dailyn, vous disposez d’un canal de diffusion exclusif pour échanger directement avec vos clients et les utilisateurs de l’app.Peu de lectures

• Quel type de contenu communiquer à mes clients ?

  Voici des idées de contenu à partager à vos clients en tant que commerces de proximité.Peu de lectures

• Comment fonctionnent les opérations marketing ?

  Chaque semaine, Dailyn lance des opérations marketing clés en main pour dynamiser les ventes de ses commerces partenaires.Peu de lectures

• Comment fonctionne l’offre de bienvenue pour mes nouveaux clients ?

  L’offre de bienvenue, c’est un bonus de cashback exceptionnel réservé au tout premier achat d’un client dans votre commerce.Peu de lectures

• Comment booster ma visibilité avec les temps forts ?

  Les temps forts permettent de créer et programmer des offres personnalisées tout au long de l’année pour vos clients.Peu de lectures

• Comment créer un programme de fidélité avec des cartes à points ?

  Avec Dailyn Pro, vous avez la possibilité de mettre en place un programme de fidélité sous forme d’une carte à points 100 % digitalisé, directement intégré dans l’application.Peu de lectures

• Comment suivre l’évolution de ma base de clients ?

  Grâce à Dailyn Pro, vous accédez à une mine d’infos précieuses sur votre activité : chiffre d’affaires, panier moyen, cashback encaissé, profil de vos clients.Peu de lectures

• Comment mettre en place une campagne d’activation client ?

  Les campagnes d’activation vous permettent de proposer une offre à vos clients Dailyn grâce à une segmentation basée sur les comportements des clients qui utilisent Dailyn dans votre commerce.Peu de lectures

• Tout savoir sur les différents types de bons à offrir à mes clients

  Avec Dailyn Pro, vous pouvez offrir trois types de bons consommables à vos clients : les bons produit, les bons cashback et les bons de réduction.Peu de lectures

• Comment fonctionnent les offres segmentées, les étiquettes clients et le cashback personnalisé ?

  Grâce aux étiquettes clients, vous pouvez créer des offres ultra ciblées, comme un cashback spécial pour les étudiants du coin, les salariés du quartier ou vos clients les plus fidèles.Peu de lectures

• Comment fonctionne la récupération d’un cadeau par un client ?

  Lorsqu’un client remporte un bon produit dans ton commerce suite à une campagne d’activation, un temps fort ou un programme de fidélité complété, la récupération du cadeau se passe via l’app pour éviter la fraude, la triche ou un malentendu.Peu de lectures

• Tout savoir sur la roulette

  La Roulette est une animation ludique proposée dans l’application pour inciter les utilisateurs à consommer localPeu de lectures

• Comment proposer une offre anniversaire pour mes clients ?

  Relancer automatiquement vos clients le jour de leur anniversaire ? C’est possible (et très simple) grâce à la fonctionnalité “Offre Anniversaire”Peu de lectures

• Tout savoir sur la vitrine digitale - Mon ptit QR

  Dailyn propose un QR code unique qui regroupe toutes les infos importantes de votre commerce. Un seul scan, et vos clients ont tout sous les yeux.Peu de lectures

• Puis-je souscrire à des nouvelles fonctionnalités supplémentaires ?

  Vous pouvez activer des fonctionnalités à la carte, à tout moment. C’est simple et parfait pour tester ce qui fonctionne le mieux chez vous.Peu de lectures

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Facturation, transaction, cashback

• Tout savoir sur la facturation

  Dailyn prend la facturation très au sérieux et les règles établies sont strictes et encadrées.Populaire

• Tout savoir sur le cashback Dailyn

  Le cashback est une rétribution offerte à vos clients lorsqu’ils réalisent des achats dans votre établissement.Populaire

• Quels sont les moyens de paiement acceptés sur Dailyn ?

  Dailyn permet plusieurs moyens de paiement simples et sécurisés pour s’adapter aux habitudes de vos clients.Peu de lectures

• Comment me connecter à l'application Compagnon ?

  L’App Compagnon est votre logiciel de caisse en temps réel, elle vous permet de consulter les paiements Dailyn de vos clients.Populaire

• Comprendre les versements de mon compte professionnel Dailyn vers mon compte bancaire ?

  L’ensemble du montant des transactions effectuées avec l’application Dailyn est disponible sur votre compte professionnel.Quelques lectures

• Comment intégrer le paiement avec les Tickets Restaurant ?

  Vous acceptez les titres-restaurant ? Bonne nouvelle : vous pouvez aussi les accepter via Dailyn.Peu de lectures

• Les transactions sont-elles sécurisées ?

  Vos achats sont sécurisés grâce à la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements.Peu de lectures

• Comment chaque parrainage client vous fait économiser 1 € sur votre facture ?

  Vous pouvez maintenant parrainer vos clients directement depuis votre compte Dailyn Pro… et faire baisser votre facture chaque mois !Peu de lectures

Parler de Dailyn

• Comment proposer Dailyn à mes clients

  Dailyn Pro, c’est la solution clé en main qui vous permet de récompenser la fidélité de vos clients.Quelques lectures

• Comment parrainer un utilisateur et gagner de l'argent grâce à votre code ?

  Avec Dailyn, vous pouvez aussi gagner de l’argent en parrainant vos clients !Peu de lectures

• Parrainage Dailyn : comment ça marche entre les commerçants ?

  L’ambition de Dailyn est de redynamiser le commerce local. Pour cela, nous tissons des partenariats avec des commerçants de quartier.Quelques lectures

Devenez commerçant partenaire

• Les packs Dailyn

  Dailyn propose trois packs, sans engagement, afin de s’adapter à tous les types de commerces de proximité.Populaire

• Le cashback c'est quoi au juste ?

  Le cashback est un système de fidélité qui permet à vos clients de récupérer une partie du montant de leurs achats en euros, directement sur leur cagnotte Dailyn.Peu de lectures

• Comment créer un compte Dailyn Pro ?

  L’espace commerçant Dailyn Pro a été conçu de manière simple et intuitif pour créer votre commerce rapidement.Quelques lectures

• A quel type de commerce s'adresse Dailyn Pro ?

  Dailyn Pro s’adresse à tous les commerces de proximité, quels que soient leur secteur d’activité ou leur taille.Peu de lectures

• Vous souhaitez rejoindre l'aventure Dailyn Pro ?

  Pour rejoindre Dailyn Pro, contactez notre équipe directement.Peu de lectures